Opleiding telefoniste receptioniste

Merkt u als professionele telefoniste receptioniste ook dat:

• Klanten veeleisender worden
• Burgers hun rechten wel erg goed kennen
• Sommige verkopers erg opdringerig zijn
• Collega's te vaak vergeten te melden dat zij in vergadering zijn
• Agressie helaas steeds meer voorkomt?

Het valt niet altijd mee om hier goed mee om te gaan en de opbeller of bezoeker geheel naar tevredenheid te woord te staan.

En hoe ga je om met die collega die maar vergeet die boze klant terug te bellen?

In deze opleiding speciaal voor telefoniste en receptioniste pakken we deze dagelijkse zaken op een praktische manier aan.

Samenvatting opleiding telefoniste receptioniste

• Leuk en uiterst leerzaam. U volgt een intensief programma met veel praktijktips en oefeningen om uzelf verder te professionaliseren.
• Een absolute aanrader.
• Drie geheel verzorgde dagen, met ophalen (en terugbrengen) Station Delft, uitstekende lunch, werkboeken en diploma.

Wilt u als telefoniste receptioniste meer weten over deze opleiding. Klik dan hier voor meer info over de opleiding telefoniste receptioniste ».

Hoop u gauw persoonlijk te mogen ontvangen voor de beste opleiding voor u als telefoniste receptioniste!

Tom Richmond, 015 257 6515